Polityka prywatności
Administratorem danych jest Agnieszka Molenda, prowadząca Hotel QOB przy Głogowskiej w Poznaniu. Sprawy dotyczące danych: [email protected]. Nie mamy inspektora ochrony danych — przy naszej skali RODO tego nie wymaga.
Sama strona
Nie zbiera nic. Brak formularzy, kont, koszyka i czatu. Nie ładujemy czcionek, map, filmów ani skryptów spoza hotelqob.com, więc przeglądarka podczas wizyty nie kontaktuje się z żadnym innym serwerem. Nie mamy Google Analytics ani innego licznika i naprawdę nie wiemy, ile osób czyta tę stronę.
Poczta i rezerwacje
Z maila trafia do nas adres nadawcy oraz to, co napiszesz: imię, daty pobytu, liczba osób, czasem telefon i dane firmy do faktury. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO — czynności zmierzające do zawarcia umowy i jej wykonanie. Dane meldunkowe zbierane przy zameldowaniu przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, bo wymagają tego przepisy o ewidencji gości.
Faktury i dokumenty księgowe trzymamy pięć lat od końca roku podatkowego. Zapytania, które nie zamieniły się w pobyt, usuwamy po dwunastu miesiącach, przy czyszczeniu skrzynki w styczniu. Dane osób, które zgłosiły reklamację, trzymamy do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
Odbiorcy danych
Firma hostingowa utrzymująca pocztę i serwer oraz biuro rachunkowe w zakresie faktur — obie na podstawie umów powierzenia. Spółka prowadząca kasyno w naszym budynku nie otrzymuje danych gości hotelu w żadnym zakresie; to odrębny administrator z własną dokumentacją. Danych nie sprzedajemy, nie wysyłamy newslettera i nie przekazujemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. Nie profilujemy i nie automatyzujemy decyzji.
Uprawnienia
Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu. Reagujemy w ciągu miesiąca od otrzymania maila. Skargę składa się do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Obowiązuje nas RODO oraz ustawa z 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych.